政策

资讯科技可接受使用政策

资讯科技资产管理政策

大学有一项处理多余资讯科技设备的政策，有关的法例包括:

• 废弃电气和电子设备(WEEE)条例-包括可用和不可用设备的处理。在这种立法:
  • 由于电气设备属于危险废物，必须由有执照的承包商处理
  • 我们保留对捐赠设备的法律责任，除非我们将其释放给有资格承担这些责任的组织
• 数据保护法案-我们必须确保数据不会离开大学
• 版权法例-我们必须确保不会将有版权资料的所有权非法转移给第三者。

请按照以下步骤安排处置资讯科技设备:

1. 记录要求移除IT设备的电话
2. 服务台负责查看材料包，确认是否回收
3. 设备安全处理，并提供数据销毁证书。
4. 更新IT库存系统

退费标准

退款申请只会考虑满足以下所有条件的学生:

• 学生打印的学分余额必须等于或大于5英镑。如果学生打印的学分低于这个数额，退款将不被批准。
• 退款要求将只考虑学生在他们的最后一年的学习或已经完成他们的课程。
• 退款请求只会在1^圣- 4月31日^圣每年8月。
• 要求退款的学生不能在他们的西昆士兰大学学生账户上有任何金融账户。
• 学生每学年只能申请一次退款。

退款流程

如果您符合上述所有条件，您可以按照以下步骤要求退款:

• 创建IT服务台票据
  • 访问:https://webhelp.www.guaguababy.com
  • 选择请求类型“用户计算环境”，然后选择“打印退款请求”。
• 创建票证时必须包含以下信息;
• 课程名称
• 联系电话号码
• 银行账户分类代码
• 银行账户号码
• IT服务台将确认打印余额，并将余额报告附在IT服务台票据上。
• IT服务台将从您的打印信用余额中扣除所要求的退款金额。
• 确认信息将通过电子邮件发给学生和finance@www.guaguababy.com将自动处理已批准的请求。
• 学生有责任直接与财务联系，以确认何时退款将被处理。
• 大学保留拒绝任何退款要求的权利。

找到你的校园和他们的开放时间。

大学现正制订多项计划，以减少使用资讯科技对环境的影响。我们还与INSPIRE项目密切合作，帮助创建一个可持续的未来。

大学推行的环保资讯科技措施包括:

• 引入SCCM作为大学所有电脑(包括图书馆和电脑室)的电源管理系统。这意味着大学的电脑在一段规定的不活动时间后就会关闭，从而减少它们的能源消耗
• 大学水务署的基本电脑更换计划已由三年周期延长至五年。在这个计划下被替换的电脑被用于学校，以进一步延长它们的寿命
• 信息技术和系统采购策略，确保供应商提供低电力需求的设备，并减少和回收所有的废物包装
• 允许在家工作的员工通过思杰和其他服务获得更多信息。
• 校园里的打印机和复印机已经(或不久将)被节能多功能设备(mfd)所取代。默认打印设置为双面打印以节省纸张
• 继续将100多个物理服务器虚拟化到一个单一的SAN基础设施中，以减少电力消耗
• 服务器室翻新，提供更有效的空气冷却和温度控制
• 在会议中使用ipad，而不是给与会者使用打印副本

高级技巧

关掉

• 把你的电脑设置成在你不使用的时候自动进入睡眠状态
• 当你离开时，关掉你的电脑和显示器
• 使用智能扩展插座，当你关掉电脑时，它会自动关闭一切
• 寻找其他的工作方式，不要在晚上和周末开着你的电脑

减少印刷

• 通过邮寄员工手册、安全文件和其他共享材料的电子副本，避免打印和复印
• 在你的个人打印机最终被移除之前，把它扔掉，因为其他更好的选择(mfd)可供员工使用
• 打印在纸张的两面(双面)，如果可能的话，采用灰度
• 回收旧文件或将它们用于传真、废纸或草稿

是节能

• 使用笔记本电脑而不是台式电脑来节省能源。一个笔记本电脑，坞站和22英寸显示器使用25 w少当被积极使用时，和5 w少当不活动时，比一台PC和22”显示器。
• 每个员工只能使用一台设备
• 使用耗电少的电脑和显示器
• 使用优秀的视频会议设施和Lync来减少出差的需要