4级就业协调员
我是一名经验丰富的酒店管理人员,在惠特布莱德公司(Whitbread Plc)工作了13年,在酒店管理的各个方面都有丰富的经验。我获得了集群总经理、运营经理和英国领导技能培训师等职位的经验。
我曾在教育部门工作,在小学,中学,FE和高等教育水平,通过我的扩大访问工作与西南威尔士达到更广泛的伙伴关系。
- 酒店协会副会长
- HELOA威尔士成员
(高等教育联络主任协会) - NEON Lead Contact & member
(全国教育机会网) - NERUPI成员
(评价与研究大学参与干预)
模块教:
- 好客和客人服务
- 餐饮运营
- 操作的酒店设施
- 酒店前厅及行政
- 实际的位置
对酒店管理的各个方面都有兴趣,特别是对科技发展的兴趣。
以前的研究项目包括关于威尔士儿童权利以及青年和儿童健康和福利的工作。
专业技能包括成为看得见的商业领袖,通过授权、指导、认可、奖励和与直接下属和团队成员有效沟通,为成功创造条件。
吸引、招聘、发展和保留业务各个领域的人才是我之前工作的一个关键方面。
团队合作是确保成功的关键。我为经理和现场团队设定了延伸目标,同时指导和支持他们的旅程,并帮助他们合作,确保机会最大化。
对我来说非常重要的是,我始终如一地展示了客户至上的技巧,能够预测客户的需求和期望,从而实现品牌的目的和承诺。领导以客人为中心的销售策略,对当地市场的了解,我能够提供强大的收入流,同时表明了保持竞争优势的决心,并在竞争中胜出。
这些角色需要很大的灵活性技能,必须根据酒店需求和不同的团队需求进行调整。
- 心理健康急救培训师
- Welsh-medium议长